⛈🗝☮
新规侧重明确了重点旅客服务对象和范围,旅客运输服务对象为:老、幼、病、残、孕等重点旅客,以及需依靠辅助器具行动的特殊重点旅客。服务范围包括铁路售票、进站、候车、乘车、出站等各环节,覆盖铁路出行各场景。为更精准地提供服务,将特殊重点旅客服务拓展并细分为“无陪伴年长旅客服务、无陪伴孕妇旅客服务、视/听觉障碍旅客服务、轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务、携带导盲犬旅客服务”等,并分类制定了服务措施。
进一步放宽了重点旅客服务预约时限。由“乘车站列车开车前72小时内”调整为“开车前6小时至预售期内”。 距离开车前不足6小时的,可到车站12306服务台、综合服务中心现场提出申请,办理时限原则上不晚于开车前60分钟。铁路部门提示,为更好体验线上预约服务,请尽快完成铁路12306App版本更新升级。
🙋(撰稿:彭林翠)贵州全省社区党组织书记视频培训班开班
2024/09/23关中坚➐
国能电力工程管理有限公司2024年电力工程基建管理岗位专项社会招聘公告
2024/09/23倪蝶若🚖
十月人民好书榜 | 读书不觉已秋深,一寸光阴一寸金| 读书不觉已秋深,一寸光阴一寸金
2024/09/23茅晨容⚪
「共青团中央」习主席回信勉励的20名军校新生,都来自这个中学!
2024/09/23茅晨芝🌼
第二届国际显示博览会将在上海举办
2024/09/23伊新蓉🍑
旅发双城记丨逛过这些地方,你会爱上这座城
2024/09/22范河苛⛒
朴春瘦了好多
2024/09/22赵宝鹏😼
高德启动“大城小店”公益计划
2024/09/22包岩纯x
第九届“一带一路”高峰论坛在香港开幕
2024/09/21上官月美d
警方:陕西11岁失踪男童已遇害
2024/09/21童紫致☺